Наш магазин гарантирует замену оригинальных узлов и деталей велосипедов в случае обнаружения дефектов в материале изделия и/или низкого качества изготовления на аналогичные новые узлы и детали велосипеда надлежащего качества:
- для рам велосипедов всех серий гарантийные обязательства действительны в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента продажи
- для комплектующих велосипеда за исключением покрышек, камер, тросовых приводов, тормозных колодок, подшипников, звездочек и цепей гарантийные обязательства действительны в течение 6 (шести) месяце с момента продажи;
- для покрышек, камер, тросовых приводов, тормозных колодок, подшипников, звездочек и цепей гарантийные обязательства действительны в течение 1 (одной) недели с момента продажи. Данные узлы и детали являются расходными материалами. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек, тормозных колодок и подшипников в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.
Гарантийные обязательства обеспечиваются при условии соблюдения Владельцем положений руководством по эксплуатации, условий технического обслуживания, ухода и хранения велосипеда.
Велосипед и его комплектующие подбираются индивидуально под каждого потребителя, в соответствии с весом, ростом, стилем, условиями и интенсивностью катания, равно как и в соответствии с совместимостью с другими, установленными на него деталями, узлами и компонентами. Поэтому гарантийные обязательства распространяются только на первого владельца, чья подпись присутствует на гарантийном талоне.
Проданные с соблюдением установленных условий велосипеды не подлежат гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
- нормального износа узлов и деталей в процессе эксплуатации;
- последствий аварий;
- эксплуатации в непредусмотренном режиме;
- пренебрежительного обращения и отсутствия надлежащего ухода;
- разборки, сборки, регулировки, подгонки и техобслуживания лицами, не имеющими полномочий от фирмы;
- использования компонентов, не совместимых между собой по типу крепления, или не предназначенных для совместной работы;
- использование компонентов не предусмотренных первоначальной комплектации;
- использования компонентов совместно с неисправными другими компонентами велосипеда, равно как и в случае использования переходников и адаптеров, не предусмотренных производителем;
- использования велосипеда или его узлов и деталей в зимнее время, при температуре ниже 0°С;
- если велосипеды (за исключением серий BMX, Freestyle MTB, DH) или их компоненты хотя бы однократно использовались в трюковых, спортивных соревнованиях, прыжках в рампе, прыжках с большой высоты, акробатических упражнениях или иных подобных особо жестких условиях эксплуатации;
ПРИМЕЧАНИЕ
Владелец несет личную ответственность в случае возникновения убытков и телесных повреждений при дорожно-транспортных происшествиях; при использовании в мероприятиях состязательного характера, к которым в том числе относятся велосипедные гонки по бездорожью; скоростной спуск; велосипедный слалом; велотриал; все виды фристайла, а также различные трюки при выступлениях в велошоу и экстремальный фрирайд; при использовании велосипеда и его составных частей не по назначению; при несоблюдении правил сборки или обслуживания; при хулиганском поведении при езде.
В случае возникновения каких-либо неисправностей в период действия гарантии, просим связаться с представителем нашего магазина по телефону: 8 (812) 490-74-85
Мы рекомендуем проводить ежегодное техническое обслуживание велосипеда у авторизированного дилера.